"El secreto para salir adelante es empezar". - Mark Twain
Desde tecnologías de gestión de estática y limpieza de telas hasta sistemas de aire comprimido de alta eficiencia energética, Meech ayuda a los fabricantes a mejorar la productividad, la seguridad, la calidad y la rentabilidad. Diseñado a la perfección Esta serie arroja luz sobre las personas que están detrás de esas soluciones.
Este mes, conocemos a Kevin Lipely, gerente de ventas en Estados Unidos.
Kevin se unió a Meech el 5 de septiembre de 2006, una fecha que recuerda al instante. En las casi dos décadas transcurridas desde entonces, ha forjado relaciones duraderas con los clientes, ha expandido el alcance de Meech en el sector manufacturero estadounidense y ha contribuido a ofrecer soluciones a algunos de los desafíos de producción más complejos de la industria.
Sin embargo, su camino hacia el control estático comenzó en un mundo completamente diferente: el deporte profesional.
Antes de incorporarse a Meech, Kevin trabajó como gerente de ventas para una empresa de productos con licencia que suministraba mercancía a la NFL, la Major League Baseball, la NBA y la NHL. La empresa vendía a importantes minoristas y equipos deportivos profesionales en Estados Unidos y a nivel internacional. Cuando la empresa se vendió, un amigo le comentó que había una vacante en Meech para un gerente territorial que cubriría el sureste de Estados Unidos.
“Atendí la llamada, asistí a la reunión y el resto es historia”, dice Kevin.
El paso de la concesión de licencias deportivas a la tecnología industrial supuso un cambio radical.
“Cuando se habla de control de estática, yo pensaba que solo se trataba de cuando uno camina por el suelo del salón, enciende la luz y recibe una descarga”, dice riendo. “No tenía ni idea de lo importante que es el control de estática en la industria manufacturera”.
Lo que aceleró esa curva de aprendizaje fue ver las aplicaciones de primera mano en las instalaciones de los clientes.
“Una vez que ves suficientes aplicaciones, se convierte en algo natural.”
Actualmente, Kevin lidera un equipo nacional de siete personas que brinda soporte a clientes de diversos sectores, como el embotellado, el envasado, la transformación, la industria farmacéutica y la fabricación de alimentos. Su función combina el desarrollo estratégico de cuentas con soporte técnico práctico y mentoría.
“Actúo como caja de resonancia”, explica. “Ya sea para el control de la estática o la limpieza de la banda, nos centramos en encontrar la solución adecuada para el proceso de fabricación de cada cliente”.
Ese enfoque centrado en la aplicación es lo que, según Kevin, distingue a Meech.
“No abordamos la fabricación con una mentalidad estandarizada”, afirma. “No somos una empresa que ofrece soluciones universales. Desarrollamos soluciones en función del desafío específico de cada cliente”.
Esa flexibilidad puede significar adaptar una barra QAC a un problema estático específico, especificar equipos higiénicos para entornos de producción de alimentos o desarrollar tecnología de CC pulsada para aplicaciones de impresión digital.
Un ejemplo particularmente llamativo provino de un importante fabricante del sector RFID. El cliente tenía instalados equipos de control estático de la competencia en varias líneas de producción, pero seguía experimentando tasas de desperdicio extremadamente altas en su valioso material RFID.
El equipo de Kevin introdujo las barras Meech QAC, que pueden ajustarse con precisión a los requisitos específicos de cada aplicación. El impacto fue inmediato.
“Las barras QAC son autoajustables y les funcionaron de maravilla”, dice Kevin. “Redujeron los desperdicios de casi el 100 % a alrededor del 1 %, lo que le ahorró al cliente una enorme cantidad de dinero”.
Actualmente, el cliente opera varios sistemas Meech en sus instalaciones y recientemente encargó sesenta barras adicionales para ampliar la producción.
Más recientemente, Kevin ha estado muy involucrado en el apoyo a los clientes dentro del creciente mercado de películas orientadas a la máquina (MDO, por sus siglas en inglés).
Los fabricantes que utilizan el proceso MDO suelen enfrentarse a graves problemas de contaminación, con acumulación de polvo, escamas y residuos en las hileras de rodillos. En algunos casos, las líneas de producción deben detenerse durante días para realizar una limpieza manual.
“Los índices de desperdicio y el tiempo de inactividad pueden ser enormes”, explica Kevin. “Cuantos más rodillos tengas, mayor será la fricción que se genere y más polvo y residuos se acumulen”.
La tecnología de limpieza de bobinas de Meech ha demostrado ser altamente eficaz para abordar el problema, abriendo oportunidades tanto con clientes existentes como nuevos en todo el mercado de embalaje de EE. UU.
Durante una reciente visita a un fabricante de envases en Texas, las conversaciones se centraron inicialmente en el control de la estática antes de pasar a los problemas de contaminación por MDO.
“En cuanto empezamos a hablar de MDO, nos recibieron con los brazos abiertos”, dice Kevin. “Nos ha abierto las puertas a instalaciones a las que antes no habíamos podido acceder”.
Esa mentalidad proactiva se ha convertido en un pilar fundamental del enfoque del equipo. Los ingenieros y especialistas en ventas ahora identifican activamente las líneas de producción de MDO durante las visitas a los clientes, ayudando a los fabricantes a abordar la contaminación antes de que afecte la producción y la eficiencia.
Para Kevin, la mayor fortaleza de la empresa sigue siendo la experiencia que respalda la tecnología.
“Personas como David Rogers y Stewart Gordon-Smith llevan aquí más de veinte años”, afirma. “Ese conocimiento y experiencia marcan una gran diferencia”.
Él cree que la combinación de la dilatada experiencia en ingeniería de Meech y su enfoque en la resolución de problemas centrado en el cliente le otorga a la empresa una auténtica ventaja competitiva.
“Puede que otras empresas tengan equipos de ingeniería más grandes, pero los nuestros cuentan con décadas de experiencia práctica.”
Casi veinte años después de unirse a Meech, Kevin sigue tan entusiasmado como siempre con las oportunidades que se presentan: nuevas industrias, nuevas aplicaciones y nuevos clientes que aún descubren lo que la tecnología de Meech puede lograr.
“Es divertido”, dice simplemente. “Una pasada”.