Conçu à la perfection, par Meech
« Les scientifiques étudient ce qui existe déjà ; les ingénieurs créent ce qui n'a jamais existé. » – Albert Einstein
Chaque mois, nous mettons en lumière comment l'équipe d'ingénierie et le personnel de Meech développent des solutions qui optimisent les processus de fabrication et industriels de nos clients. Nos technologies de pointe améliorent la sécurité, la productivité et la qualité grâce à la gestion de l'électricité statique, au nettoyage des bandes et à une technologie de ventilation écoénergétique. Ce mois-ci, nous vous présentons Iain Watkins, chef de projet commercial systèmes.
Ce mois-ci, faites la connaissance d'Iain Watkins – chef de projet des ventes de systèmes.
Le parcours d'Iain, depuis son arrivée chez Meech en 2018 en tant qu'ingénieur de projet jusqu'à sa rapide ascension au poste de chef de projet commercial systèmes, est marqué par une approche pragmatique : « Je traite les demandes spécifiques des clients, de la prise de contact initiale aux tests, en passant par la conception, l'installation, la mise en service, le support après-vente et le service après-vente. Je suis impliqué à chaque étape, de la demande initiale à la livraison, et même après. » Son travail allie l'ingénierie à une approche créative de la recherche de solutions et est guidé par une volonté profonde de satisfaire nos clients.
Loin d'être cantonné à un bureau, Iain s'attaque aux problèmes complexes par la recherche intellectuelle, et parfois même par le terrain. « Selon la complexité du projet, je peux me rendre sur place pour observer l'installation, même s'il s'agit d'une usine encore en construction. Je l'ai déjà fait en Pologne, où ils avaient agrandi une verrerie sur le parking d'une ancienne usine de grande envergure. J'ai visité le site, pris les mesures, examiné les installations existantes et nos solutions, pris de nombreuses photos, discuté de leurs besoins, puis mis le système en service. »
Ce qui distingue Meech, selon Iain, c'est sa capacité à proposer des solutions sur mesure : « Nous ne vendons pas seulement des produits. Nous vendons des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Une grande partie de notre équipement est personnalisée. Il ne s'agit pas de produits standard, ni de produits prêts à l'emploi. Chaque pièce a son originalité, sa singularité. Si nos clients souhaitent une solution différente, nous leur offrons un accompagnement sur mesure et leur fournissons exactement ce dont ils ont besoin. »
L'expertise d'Iain l'a amené à parcourir le monde, accompagnant de grands fabricants des États-Unis à l'Allemagne. « L'an dernier, j'étais en Californie pour rendre visite à un important fabricant sur son site et lui proposer l'assistance de Meech. Ce fut une véritable expérience de collaboration entre client et fournisseur. C'était formidable. » Les résultats de cette collaboration étroite et personnalisée sont éloquents. « Nous avons récemment discuté avec un client qui avait constaté une augmentation de rendement de 70 % grâce à notre équipement. Nous nettoyions pour lui des produits 3D à l'air déminéralisé, à l'aide d'une machine flambant neuve, conçue sur mesure. »
Iain intervient fréquemment lorsque les installations requièrent une expertise pratique. « Il m'arrive de mettre en service moi-même des systèmes particulièrement nouveaux ou complexes », explique-t-il. Sa capacité à résoudre les problèmes sous pression l'a amené à voyager à travers l'Europe : « Récemment, je me suis rendu en Italie avec un préavis d'un week-end pour régler un problème. Ce n'était pas de notre fait, mais je l'ai résolu en une demi-journée et je suis resté sur place pour m'assurer que tout fonctionnait parfaitement. » Cette réactivité, associée à l'expertise de Meech, garantit aux clients non seulement un équipement de qualité, mais aussi une confiance totale dans ses performances.
Iain estime que l'héritage britannique de Meech est un atout : « Je pense que nos clients perçoivent notre origine britannique comme un avantage, car nos procédures sont rigoureuses. Nous sommes responsables sur le plan éthique. Nous offrons bien plus qu'un simple produit. » L'engagement de Meech en faveur d'une entreprise responsable s'étend à la communauté. « Nous proposons de nombreux stages et nous sponsorisons des équipes sportives locales. »
Depuis son arrivée chez Meech, Iain a constaté une augmentation de la notoriété de l'entreprise au sein de la communauté. « Je pense que Meech s'est forgé une solide réputation. J'ai eu des opportunités fantastiques et j'ai réalisé des projets vraiment passionnants. Ce que nous faisons est captivant et je perçois un intérêt et un enthousiasme sincères dès que je parle de Meech et de mon métier. »
Le travail d'Iain allie deux des compétences fondamentales de Meech : la maîtrise du monde rigoureux et analytique des sciences et de l'ingénierie, et l'excellence en matière de créativité technique, d'adaptabilité et d'innovation. Sa recherche constante d'opportunités pour répondre aux besoins de nos clients et son approche globale, de la conception à la réalisation, illustrent parfaitement la qualité et l'étendue des services que nous proposons à travers le monde.
Pour en savoir plus sur les diverses applications des solutions Meech, visitez : https://meech.com/applications/