"Un buon contenuto non ha a che fare con una buona narrazione. Ha a che fare con il raccontare bene una storia vera." – Ann Handley
Da gestione statica and tecnologie di pulizia del web per compressi a basso consumo energetico tecnologia dell'ariaLe nostre soluzioni aiutano i clienti ad aumentare produttività, sicurezza, qualità e redditività. La nostra serie "Progettato alla perfezione" mette in luce le persone che rendono possibili le nostre soluzioni altamente ingegnerizzate.
Questo mese, vi presentiamo Anna Tanigaki, assistente marketing.
Quando Anna Tanigaki è entrata a far parte di Meech nel giugno dello scorso anno, ha portato con sé una prospettiva autenticamente globale e una grande curiosità per i meccanismi interni dell'azienda. Avendo vissuto, studiato e lavorato in Giappone, negli Stati Uniti e nel Regno Unito, è arrivata con un bagaglio di conoscenze sorprendentemente prezioso: intelligenza culturale, empatia e un'innata capacità di entrare in contatto con le persone ovunque si trovino.
"Penso che quell'esperienza mi abbia aiutato molto", afferma. "Sapere come le persone comunicano in luoghi diversi, come interagiscono, come funziona la cultura aziendale, mi ha facilitato molto l'ambientamento qui e la comprensione dei nostri clienti globali."
Questa mentalità globale plasma ora il ruolo quotidiano di Anna. Supporta il team di vendita statunitense di Meech, contribuendo ad allineare le attività regionali con la strategia globale e dando vita a soluzioni ingegneristiche complesse. In sostanza, il suo ruolo consiste nello scoprire e condividere le storie che si celano dietro la tecnologia Meech.
Una di queste storie è emersa inaspettatamente durante una cena con il team di vendita statunitense.
"Mi parlavano del lavoro che avevano svolto nell'industria del cioccolato, di come persino gli incarti presentino problemi di elettricità statica e contaminazione", spiega. "Adoro il cioccolato, quindi è stato incredibile scoprire che qualcosa che mangio potrebbe avere alle spalle la tecnologia Meech. È affascinante vedere come supportiamo la produzione in modi che la maggior parte delle persone non vede mai."
Approfondimenti come questi ora influenzano il modo in cui Anna comunica il valore di Meech, attingendo a esempi concreti provenienti da clienti del settore alimentare, delle bevande, degli imballaggi e farmaceutico, aspetto che si è rivelato fondamentale per uno dei suoi primi progetti importanti in Meech: esplorare le crescenti opportunità legate alla pulizia dei componenti 3D.
«Quando parliamo di "componenti 3D", le persone non sempre sanno cosa intendiamo», afferma. «Ma una volta che si inizia a guardarli, li si vede ovunque. Capsule di caffè, tappi di bottiglia, confezioni di cosmetici, fari delle auto, vassoi: oggetti che usiamo tutti i giorni. Qualsiasi oggetto tridimensionale che deve essere pulito prima di essere riempito o sigillato».
Come nel caso delle confezioni di cioccolato, la comprensione di questo mondo ha trasformato il suo modo di vedere i prodotti di uso quotidiano.
"Uso sempre le capsule di caffè e all'improvviso mi sono reso conto: 'Oh, anche queste sono componenti 3D'."
"Negli Stati Uniti c'è un enorme potenziale", osserva Anna. "Molte aziende non si rendono conto di quanto sia importante la pulizia finché non hanno problemi con i rifiuti o la qualità dei prodotti. Educarle rappresenta una grande opportunità."
Il progetto ha comportato una stretta collaborazione con ingegneri, specialisti di prodotto e il team di vendita statunitense per comprendere come gli ugelli ionizzanti, le tecnologie a getto e i sistemi di controllo statico di Meech rimuovano la contaminazione, riducano gli sprechi e migliorino l'efficienza produttiva.
Per Anna, questi legami non si fermano alla porta dell'ufficio.
"Mi sento davvero fortunata", dice. "Le persone qui sono fantastiche e l'azienda tiene molto alla comunità. Abbiamo persino un club di badminton ogni martedì con persone dell'ingegneria, delle vendite e del marketing: ti aiuta a conoscere persone con cui normalmente non lavoreresti."
L'impegno più ampio di Meech nei confronti della beneficenza, della raccolta fondi e degli eventi interni ha fatto colpo. "Dimostra che l'azienda si preoccupa davvero delle persone e della comunità in generale. È gratificante farne parte."
Sottolinea inoltre la capacità di Meech di ottenere risultati superiori alle aspettative.
“Siamo un'azienda di medie dimensioni, ma operiamo a livello globale: in Europa, Asia e Stati Uniti. Adattiamo i materiali di marketing a ciascuna regione, mantenendo al contempo un'immagine di marca coerente. È raro trovare un'azienda delle nostre dimensioni con una tale portata.”
Guardando al futuro, l'attenzione di Anna si concentra sempre più sul digitale, poiché l'intelligenza artificiale e i motori di ricerca stanno ridefinendo il modo in cui i clienti trovano informazioni tecniche.
"Le persone non visitano più sempre e solo i siti web direttamente", afferma. "Gli strumenti di intelligenza artificiale attingono informazioni da terze parti, quindi dobbiamo adattare la nostra SEO e i nostri contenuti per garantire che Meech rimanga visibile in questo nuovo scenario."
Lavorando con il consulente digitale di Meech, sta imparando ad adattare i contenuti al futuro, una sfida che accoglie con entusiasmo.