W tych niepewnych czasach chcemy Państwa zapewnić, że traktujemy obecną sytuację bardzo poważnie. Wprowadziliśmy szereg działań, które pozwolą nam w dalszym ciągu wspierać Ciebie i Twój biznes. Naszym priorytetem są nasi pracownicy, dystrybutorzy, klienci i dostawcy, dlatego zarządzamy naszą działalnością w taki sposób, aby chronić ich najlepiej jak potrafimy.
Sytuacja z koronawirusem/COVID-19, jak jestem pewien, że jesteście świadomi, stale się rozwija. Nasza kadra kierownicza wyższego szczebla spotyka się regularnie, aby dokonać przeglądu otrzymywanych przez nas wskazówek i udzielanych przez nas porad. Zaktualizowaliśmy także nasze procedury, aby mieć pewność, że jesteśmy w stanie wywiązać się z naszych zobowiązań wobec naszego zespołu i naszych klientów.
Naszym obecnym zamiarem jest utrzymanie nieprzerwanego łańcucha dostaw, który będzie obejmował funkcjonującą produkcję, dział realizacji zamówień i dział techniczny, a także zespół wsparcia obsługi klienta. Pozwoli to sprostać wymaganiom klientów przy zachowaniu tych samych wysokich standardów, według których zwykle pracujemy. Będziemy to regularnie przeglądać i możemy zapewnić, że podejmujemy działania w celu minimalizacji ryzyka, tam gdzie to możliwe. To zawiera:
Ocena ryzyka zawodowego
Przeprowadziliśmy pełną ocenę ryzyka naszej centrali. To zawiera;
· Nadanie priorytetu działam najbardziej narażonym na ryzyko i poszukiwanie alternatywnych sposobów pracy, jeśli to konieczne.
· Ograniczanie spotkań twarzą w twarz i prowadzenia konferencji/połączeń wideo, jeśli to możliwe.
· Wdrożenie środków umożliwiających pracownikom posiadającym dzieci i zagrożonym członkom rodzin opiekę nad nimi, jeśli zajdzie taka potrzeba, bez zakłócania działalności.
Ograniczenia podróży
Odwołaliśmy wszystkie niepotrzebne podróże, zarówno jeśli chodzi o spotkania bezpośrednie, jak i wyjazdy zagraniczne.
Izolacja produkcji
Po zidentyfikowaniu zakładu produkcyjnego jako kluczowego obszaru ograniczyliśmy fizyczną interakcję ludzi z tą częścią przedsiębiorstwa. Obejmuje to ograniczenie wstępu wyłącznie do kluczowego personelu produkcyjnego i zakaz wstępu dla gości zewnętrznych.
Komunikacja
Publikujemy wewnętrzne notatki, w których podkreślamy wszelkie nowe procedury i zmiany, o wprowadzenie których prosimy pracowników. Będziemy również regularnie wysyłać aktualizacje do naszej szerszej sieci dystrybutorów.
Procedura czyszczenia
Ustaliliśmy harmonogram sprzątania wszystkich obszarów wspólnych, co stanowi dodatek do zwiększonej liczby sprzątań zapewnianych przez naszą profesjonalną firmę sprzątającą.
Praca z protokołu domowego
Wprowadziliśmy teraz politykę pracy z domu, zgodnie z którą ci, którzy mogą, pracują z domu. Zadbaliśmy o to, aby każdy posiadał odpowiedni sprzęt, aby mógł efektywnie pracować z domu i umożliwiał bezpieczną kontynuację działalności.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zrównoważyć dobro naszego zespołu z potrzebami biznesu. Choć mamy nadzieję, że te środki będą miały charakter tymczasowy, jesteśmy przekonani, że firma, jej pracownicy i dystrybutorzy są dobrze przygotowani, aby stawić czoła wszelkim stojącym przed nami wyzwaniom.
Chcielibyśmy również zapewnić, że chociaż w przyszłości mogą wystąpić opóźnienia w realizacji zamówień, obecnie zamówienia są realizowane normalnie.